Küsitlus

Keda usud?

Peomekas lapitakse uriinipidamatust

Saada sõbrale

Turvakood
Koodi uuendamiseks kliki siia
Maigi Luigendi ja Gerli Sõmera poole võib Narva maanteel pöörduda ka kõige piinlikumate muredega. Sten Sang

Tartu Ekspress väisas Narva maanteel legendaarse Club Tallinna ruumides toimetavat Invaru abivahendikeskust, kus kõige erilisemadki vajadused saavad kaardistatud ja lahendatud. Sekka asjalikule jutule lubati reporteril avaras salongis teha ratastooliga võidusõiduring ning uudistada eriti poppe varbaküünekääre.

Klienditeenindaja Maigi Luigend tõdeb, et novembris esimese tegutsemisaasta lõppu tähistavas esinduses käib kliente üle terve Lõuna-Eesti, isegi Jõgevalt. Peamine sihtgrupp on vanemaealised inimesed ja kõige populaarsemaks müügiartikliks on liikumisabivahendid: ratastoolid, rulaatorid ning kargud-kepid.

Klienditeenindaja hinnangul on viimase kahe-kolme aasta jooksul linnapilti ilmunud rohkelt rulaatoritel liikuvaid eakaid. Nimelt annab ratastel abivahend vanainimesele võimaluse kodunt julgemalt välja minna – kui jaks raugeb, saab ta oma truu neljarattalist toetuspingina kasutada. Ka oma poeostud saab hellalt asetada kaaslase esiosas asuvasse korvi. Rulaatorite hinnad algavad 70 eurost ning ulatuvad 330 euroni. Luigend toonitab, et ka kõige soodsam toode on kvaliteetne ning ettevõttele on tähtis see, et inimene saaks lahenduse, mitte lihtsalt toote.

Kosutav ale

Erinevate abivahendite hinnad võivad kohati üsna kopsakad olla, kuid siin paneb riik oma õla alla. Soodustus kehtib siis, kui inimene esitab sotsiaalkindlustusametilt saadud isikliku abivahendi kaardi ja arstitõendi. Tööealisel inimesel on vaja esitada ka töövõime languse või puudetõend.

Ülejäänud asjaajamine tehakse korda kohapeal, kus tark arvutiprogramm näitab kohe ära, kas esitatud tõendid on korrektsed ja soodustus kehtib. Näiteks maksab ilma soodustuseta elektrilise voodi kuurent 42 eurot, kuid riigi toega kahaneb summa 4 euro ja 20 sendi peale. Praegu on vooditele järjekord, kuna abivajajaid on rohkelt. Iga toote soodustuse määr on erinev, kuid sotsiaalkindlustusametilt on võimalik taotleda eriotsust, mis annab täiendava hinnaalanduse.

Luigendi väitel on erilisi lahendusi vajavate inimeste teadlikkus aja jooksul märgatavalt tõusnud ning ise soovitakse enda elu kergemaks ja mugavamaks muuta. Väga palju on tekkinud neid ratastooli vajavaid reisiselle, kes pikale sõidule oma mobiilset kaaslast kaasa ei tarigi. „Meilt saab rentida ratastooli ning päris tihti kasutatakse seda oma eaka pereliikme passilauda või panka viimiseks. Vahel käiakse kaugemas linnas surnuaial. Inimesed on nii avatud ja sõbralikud ning kirjeldavad meile, kuhu neil on plaanis ühiselt liikuda,” kõneleb müüja.

Heatahtlikkust kohtab iga päev müügisaaliski, kus suures hädas inimesed siiralt rõõmustavad saabunud lahenduse peale. Nii mõnelgi korral on tänulikkus väljendunud kingiks toodud suussulavas koogitükis ning tunnustavates sõnades.

Häbinägu pole vaja

Kohati on hädaliste mured ülimalt isiklikud ning tekitavad palju piinlikkust. Luigendi kolleeg Gerli Sõmer tõdeb, et tema poole on pöördutud poolihääli sosinal, kuna teema on ääretult delikaatne. Üheks ettevõtte müügihitiks ongi uriinipidamatuse tooted, seda nii pesukaitsmete, mähkmete kui ka aluslinade näol. „Vanusega kaasnevad kehas muutused ning põit ei ole enam nii kerge kontrollida. Saame inimesele pakkuda diskreetseid lahendusi, mis võimaldavad tal kodust pikemalt eemal viibida. Ka meestele on meil olemas pesukaitsmed, mis käivad oma aluspesu sisse ja kinnituvad liimuva ribaga,” selgitas Luigend.

Lisaks vaatame saalis üle eriti edevad värvilised kummiotsad, mis käivad kargu ja kepi otsa. Teenindaja märgib, et tihti inimesed ei teagi – need kuluosad on hõlpsasti asendatavad ja ei pea leppima katkise kepiga või seda hoopistükkis minema viskama. Vitriinides puhkavad külge erinevad imelised vahendid: põneva nurgaga sööginõud, hiiglaslikud varbaküünekäärid ja tuubipigistaja. Silmad ajab imestusest punni nutikas lõikelaud, mil ühes otsas toitu paigal hoidev orgike, servades piiravad postikesed ja kirsina tordil olemas ka pitskruvi lõikealuse laua külge kinnitamiseks. Milline imeline insenerikunst!

Edasi näitab Luigend väljapanekus olevaid tualetipoti kõrgendusi, mida kasutades ei pea end nii sügavalt istutama. Selliseid kõrgendusi on hea kasutada ka pärast puusa- või põlveoperatsiooni, mil jalg peab olema sirgema nurga all. Veel on valikus eluruumidesse sobilikud toolid, millel istudes saab oma loomulikke vajadusi rahuldada. Need on eelkõige mõeldud inimestele, kel „heasse kohta“ liikumine on väga vaevarikas.

Õrn kondimootor

Invaru pakub oma klientidele ka kodukülastuse võimalust, siis vurab otse kodu ette füsioterapeut koos tehnikuga. Meeskonnatööna vaadatakse abi tellinud kodanik üle ning raalitakse välja tema vajadustele vastav lahendus. Kirjeldan siinkohal klienditeenindajale värvikalt oma perearstikeskusest saadud kogemust vererõhku mõõtva holteri kandmisega, kus käe ümber minev kummine kinnitus oli endasse imanud kogu maailma higi. Pidin oma lehkava kaaslasega veetma ka kustumatu öö koduste puhaste linade vahel. „Selliseid juhtumeid meil kohe kindlasti ei ole, kuna renditooted desinfitseeritakse väga põhjalikult. Kuluvad detailid vahetatakse uute vastu ning klient saab puhta ja töökorras vahendi,” kinnitab Luigend.

Reporteril on liikumisega veel üsna kenasti, kuid oma siredad sääred surun sellest hoolimata saalis ootavasse ratastooli. Ega see nii kerge ülesanne olegi: unustan pidurid peale panna ja sõiduk kipub oma teed minema. Pärast mõningast juhendamist saan end ratastel liikuma ja tubli pooltunniga jõuan saalile tiirugi peale tehtud. Tegelikult kulub minuteid selleks vähem, aga võrreldes kõndimisega on ajakulu siiski hoomamatult suurem. Kohe tekib märkimisväärne austus oma seni suurema tähelepanuta jäänud kergelt karvaste jalgade vastu ning vaatan neid täiesti uue pilguga. Kuidagi nagu armunumalt.

Eks elu ole ootamatuid saatuslikke pöördeid täis ning abivahendeid tuleb kasutada ka nooremaealistel pärast erinevaid õnnetusi ning meditsiinilisi protseduure. Abivahendikeskuse külastuse järel hakkas kuidagi kergem tunne - olin oma silma-kõrva-käega veendunud, et kodumaal on tuge ja nõu pakkuvad asutused täiesti olemas. Tulgu kas või veeuputus ja põiepidamatus.

Autor: Sten Sang, sten@tartuekspress.ee
Viimati muudetud: 12/09/2019 09:06:37



Lisa kommentaar

image with code
Koodi uuendamiseks kliki siia

test version:0.15684795379639